Información precontractual
Lo que debes saber antes de que una reserva deje de ser solo una idea.
Antes de contratar
La información precontractual no puede reducirse a una página genérica. Debe completarse con la ficha y la propuesta del viaje concreto.
Características que deben concretarse cuando correspondan
- Destino, itinerario, fechas y pernoctaciones.
- Transporte, horarios o información disponible sobre ellos.
- Alojamiento, categoría y características principales.
- Comidas incluidas.
- Visitas, excursiones y otros servicios.
- Si los servicios se prestan como parte de un grupo y, cuando sea posible, tamaño aproximado.
- Precio total y forma de pago.
- Número mínimo de participantes y plazo de eventual cancelación.
- Requisitos generales de pasaporte, visado y, cuando proceda, formalidades sanitarias.
- Información sobre seguros y asistencia cuando resulte aplicable.
Importante: la ficha del viaje no es decoración comercial. En lo que legalmente corresponda, forma parte de la información precontractual del servicio que estás valorando.
